Многие справедливо прислушиваются к мнению знакомых, которые лечились у кого-то. Это уже лучше, чем гадание на кофейной гуще. Если Вам советуют знакомые и Вам нравится их улыбка, это уже неплохой аргумент. Если же Вам расхваливают доктора как прекрасного специалиста, а Вы видите отнюдь не «голливудскую» улыбку у его бывшего пациента, то стоит задуматься. Возможно, его доктор более искусен в вопросах убеждения внушаемых пациентов в том, что все хорошо, нежели в достижении действительно хороших результатов. Все дело осложняется еще тем, что хороший результат – это только тот, который будет стабильным в течение многих лет. Просто выровнять зубы, может каждый, а ведь это и нужно пациенту. Поэтому большинство пациентов в краткосрочной перспективе довольны лечением и врачом, другое дело – через 3-5 лет. Тут есть еще такая опасность. Существуют ситуации, когда человек доволен своим доктором и результатом лечения, хотя объективно результат плохой. Мы видим такие ситуации часто. Почему? Потому что как это ни банально, есть две крайние категории врачей:

*Угрюмый доктор, перфекционист, который всегда недоволен своим результатом, так как стремится к идеалу.
*«Легкий» доктор, который свою энергию направляет скорее не на то, чтобы биться за идеал, а на то, чтобы объяснить пациенту, что и так хорошо, а точнее просто замечательно.

От ортодонта из первой группы Вы не услышите таких эпитетов как «прекрасно», «превосходно», «замечательно». Ему трудно «продать» лечение и он плохо подает результаты своего труда, хотя объективно они хорошие. Доктор из второй группы талантливо общается, умеет «продать» что угодно, может без проблем (потому что искренне) сделать «хорошую мину при плохой игре». Пациенты докторов из второй группы всегда в краткосрочной (!) перспективе более довольны результатами лечения, несмотря на их плохое качество. Такой вот пародокс, хотя никакого пародокса, просто искусство продаж и психология. Вообще пациенты довольно часто определяют качество результата по реакции и мнению доктора по этому вопросу. В форумах пациенты иногда так прямо и пишут, «у меня результат хороший, доктору понравился». Занавес.

Очевидно, что Марья Сидоровна (вымышленный персонаж, любые совпадения с реальными людьми – случайность), которая сходила на однодневный семинар и научилась как-то приклеивать брекеты на зубы, что в общем уже гарантирует хоть какое-то выравнивание зубов, будет абсолютно искренне радоваться тому, что зубы стали ровнее, чем были. Прикус и всякие там «мелочи», которые на 1000% отличают хорошее лечение от такого, ее волновать не будут, она к своему счастью про них не знает просто. Это искреннее восхищение заразительно, оно передается пациенту, тем более по механизмам психологической защиты нам всегда легче поверить в то, во что нам хочется поверить. А Пал Сидорович (тоже вымышленный персонаж), который за 10 лет работы уже посетил десятки семинаров, провел многие часы в анализе своих случаев лечения, видел, как работают лучшие ортодонты мира, с трудом сможет изобразить такую же радость даже при очень неплохом результате. Чей пациент больше доволен?

К чему это? К тому, что есть смысл прислушиваться к рекомендациям знакомых, но это опять же не гарантия, чтобы максимально обезопасить себя, прислушивайтесь к тем, кто закончил лечение не менее двух лет назад и все еще доволен )).

Важным признаком квалификации врача, хотя все же косвенным, является его образование. Хороший ортодонт постоянно повышает квалификацию на обучающих семинарах, так как наша специальность очень бурно развивается. Реально, чтобы разобраться только в ортодонтии хорошо, нужно посетить десятки семинаров.