Доброго времени суток. От всей души выражаю благодарность Ситенкову Борису Андреевичу за золотые руки, предельно высокое внимание к пациентам, терпение, умение слышать и слушать. Это мастер, настоящий ремесленник своего дела. ЕСЛИ КТО БОЯЛСЯ, СОМНЕВАЛСЯ И ЗАНИМАЛСЯ ПОДОБНОЙ ПОТЕРЕЙ ВРЕМЕНИ — ПРОЧЬ СТРАХ И БЕГОМ К ИВАНУ ПАВЛОВИЧУ (Я СЕРЬЕЗНО) :-)) Обслуживаюсь в офисе SIMPLADENT на Руставели с 2012 года, всем доволен (удаление зубов, имплантат, буду разбираться с кариесом и т.д.). От оператора до врача все работают на 5+! Так держать, дорогие! Верю, что спустя 157 лет Ваша клиника будет работать на высшем уровне. Вы уж постарайтесь не снижать планку, очень обидно будет, т.к. трудно найти в наше время что-то, когда качество с ценой да с человеческим отношением идут рука об руку. Конечно (читая отзывы, да и зная) всё бывает, часто клиенты сами виноваты, что что-то пустили на самотек, не приходили вовремя, кому-то мало одного звонка (а сколько оператор должен звонить, в конце концов это кому надо, оператору/врачу или клиенту? Кстати, общая практика одного звонка — это нормально. А если будет два и больше, так мы (клиенты) раскричимся, мол, что трезвоните? :-) ) и т.п., ситуации которые всегда случались и будут случаться. Ведь людям проще перенести свои оплошности на кого-то, нежели задаться вопросом: не я ли виноват что забыл, опоздал, не соблюдал рекомендации и т.д. и потому случилось то-то и то-то. Вы же предоставляете услуги, да не простые услуги, а лечите людей, помогаете нам вернуть улыбки, кому-то уверенность, здоровье опять же не только эстетическое с эмоциональным, но и психологическое. Также ставлю 5+ Вашему сайту, он не перегружен массой никому не нужных картинок, ссылок, текстов и пр… Содержательная и полезная информация, приятно, что есть книга отзывов (многие боятся заводить), статья о возврате налога и т.д., а ведь это важно, такие детали показывают Ваше отношение к нам, Вашим клиентам. Желаю Вам успехов и роста, не снижать качества предоставляемых услуг, холить, отправлять на всевозможные конференции и курсы своих замечательных докторов. С уважением и благодарностью.